“Como é que funciona o Programa de Jogadores Anónimos?”, perguntam às vezes os recém-chegados. As duas respostas mais frequentes são “muito bem” e “devagarinho”. Gosto das duas respostas, apesar de à primeira soarem como piadas, porque a minha autoanálise tende a dar resultados errados. Umas vezes não partilhei os meus defeitos com as pessoas certas; outras vezes confessei os defeitos delas, em vez dos meus; e ainda outras vezes, partilhei defeitos mas à maneira de quem está a queixar-se, aos guinchos, dos problemas que tem (...)

Como jogadores compulsivos, enganarmo-nos a nós próprios estava entranhado em quase tudo o que pensávamos e fazíamos. Se fosse necessário, éramos especialistas em convencer-nos de que o preto era branco, que o errado estava certo, e até de que o dia era a noite. Agora que estamos nos Jogadores Anónimos, a nossa necessidade de engano vai desaparecendo. Atualmente, quando tento iludir-me, o meu padrinho (ou madrinha) rapidamente se dá conta disso (...)

O Quarto Passo sugere que façamos um minucioso e destemido inventário moral e financeiro — não um inventário imoral de nós mesmos. Os Passos são a base para a recuperação, não são um chicote para a autoflagelação. Fazer um inventário não significa concentrar-me nos meus pontos negativos até que já não se consigam vislumbrar aspetos positivos (...)

Um inventário não tem de ser sempre escrito com caneta vermelha. É raro haver um dia em que não tenhamos feito alguma coisa boa. Conforme vou revelando e enfrentando os meus fracassos, também muitas das minhas qualidades me serão reveladas, lembrando-me que são tão reais como os meus erros. Mesmo quando nos esforçamos muito e no fim falhamos, podemos, por exemplo, registar esse esforço como um dos melhores créditos a nosso favor (...)